...
Детальнее смотрите описание шага в разделе Сценарии.
Новый шаг в сценарии - назначение оператора
...
Детальнее описание смотрите в разделе Сценарии.
Новая интеграция - “Бот не нашел ответ”
...
Убрана настройка “Уровень доступа оператора“. Теперь если в специализации пользователя указаны базы знаний, то система ограничит специализацию оператора по этим базам знаний. Если оператор должен работать с диалогами по всем тематикам, то необходимо просто убрать все базы знаний из специализации.
...
Изменения в списке “Активные запросы”
...