...
Пользователи могут открывать прямую переписку с компанией в Instagram - все сообщения попадут в сервис и будут обрабатываться в соотвествии соответствии с его настройками. В канале доступна полноценная работа бота и оператора.
...
текстовые ответы,
сценарные ответы с кнопками,
передачу изображений в сервис и обратно пользователям
оценку диаога диалога пользователем
отображение приветственных кнопок при входе пользователя в Директ
...