...
Справочник возможных шагов сценария доступен в разделе Справочник шагов сценария
Ссылки на описания, сохраненные для работы прямых ссылок:
Шаги установки переменных
установитьПеременную(*переменная, *значение)
установитьПеременнуюВДиалог(*args)
установитьПеременнуюПользователю(*переменная, *значение)
Шаги переписки с пользователями
сообщениеПользователю.сШаблоном(*сообщение)
задатьПользователюВопрос(*сообщение).сохранитьРезультат(*переменная)
запроситьФайл(*сообщение).сохранитьРезультат(*переменная)
Шаги работы с внешними сервисами
вызвать.внешнийСервис(*адрес, *тип).сохранитьРезультат(*args)
Сервисные шаги
если(*условие).то(*операции)
установитьМетку(*название)
перейтиНаМетку(*метка)
комментарий(*сообщение)
выполнитьJs(*скрипт)
Шаги управления диалогом
запросВБазыЗнаний(*args)
назначитьТематику(*идентификатор)
назначитьОператора(*логин)
Шаги генерации формы для оператора
добавитьПолеВФормуОператора(*args)
показатьФормуОператору(имя = "форма")
Шаги работы с группами
определитьИдентификаторГруппы(*переменная)
перевестиНаГруппу(*идентификатор).иЗавершить
перевестиНаГруппу(*идентификатор).иЗавершитьСНовымЗапросом(*запрос)
перевестиНаГруппу(*идентификатор).иЗавершитьИПеревестиНаОператора
Шаги завершения сценария
завершить
завершитьСНовымЗапросом("вопрос")
завершитьИПеревестиНаОператора
завершитьИЗакрытьДиалог()