Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

завершитьИЗакрытьДиалог()

Примеры сценариев

...

Сценарий с вызовом внешнего сервиса, разбором ответа в JS.

...

Code Block
установитьПеременную("host_cities", "https://api.autofaq.ai/v1/query") +
установитьПеременную("service_id", "121000") +
установитьПеременную("service_token", "939b8") +
установитьПеременную("other_score", "0.5") +
задатьПользователюВопрос("Уточните ваш город, пожалуйста?").сохранитьРезультат("city")+
вызвать.внешнийСервис("{host_cities}", "POST").сЗаголовками(("Content-Type", "application/json"),("charset", "utf-8")).сТеломСообщения("{\"service_token\": \"{service_token}\",\"service_id\":{service_id},\"query\":\"{city}\"}").сохранитьРезультатКакСтроку("results")+
выполнитьJs("""
var result = JSON.parse(results); var score = 0.0; var answer = '';
if (result.results.length > 0) {
	answer = result.results[0]['answer']; score = result.results[0]['score'];
    answer = answer.replace(/\n/g,'<br>');
} 
var exit = {'answer':answer, 'score':score}; exit;
""") +
если("{http_code} > 210").то(завершитьСШаблоном("Что-то сломалось. Зайдите попозже."))+
если("{score} < {other_score}").то(завершитьСШаблоном("Вот в этом городе у нас ничего нет"))+
сообщениеПользователю.сШаблоном("В указанном городе можно приобрести по адресам: <br>{answer}")+
задатьПользователюВопрос("Все ок?").сВариантамиОтвета("Да", "А мне не выдают").сохранитьРезультат("what")+
если("{what} == Да").или("{what} == да").то(завершитьСШаблоном("ну и отлично. Всего хорошего!"))+
завершитьСНовымЗапросом("Перевести на оператора")

...

Сценарий для интеграции на событие "Нажатие кнопки оператором"

...

Code Block
комментарий("Запуск интеграции по кнопке.")+
установитьПеременнуюВДиалог("Поле 2", значение = "Field 2", название = "Поле 2", показыватьОператору = true, обязательное = true, редактируемое = false)+
установитьПеременную("priority", "{\"v1\": \"Blocker\", \"v2\": \"Critical\", \"v3\": \"Major\", \"v4\": \"Minor\"}") +
добавитьПолеВФормуОператора(
  форма = "Заведение заявки в Jira",
  переменная = "t1",
  название = "Что вам нужно сделать: ",
  тип = "Нередактируемый текст",
  значение = "Заполните форму"
) +
добавитьПолеВФормуОператора(
  форма = "Заведение заявки в Jira",
  переменная = "t2",
  название = "Название заявки",
  тип = "Однострочный редактируемый текст",
  описание = "Введите название заводимой заявки",
  значение = "Введите",
  обязательное = true
) +
добавитьПолеВФормуОператора(
  форма = "Заведение заявки в Jira",
  переменная = "t3",
  название = "Критичность",
  тип = "Выпадающий список",
  описание = "Выберите из списка критичность заявки",
  обязательное = true,
  значение = "v3", 
  варианты = "{priority}"
) +
добавитьПолеВФормуОператора(
  форма = "Заведение заявки в Jira",
  переменная = "t4",
  название = "Описание",
  тип = "Многострочный редактируемый текст",
  описание = "Опишите вашу проблему",
  обязательное = true
) +
добавитьПолеВФормуОператора(
  форма = "Заведение заявки в Jira",
  переменная = "t5",
  название = "Уведомить руководителя?",
  тип = "Переключатель",
  обязательное = false
) +
установитьПеременную("tags", "{\"v1\": \"Teacher\", \"v2\": \"Student\", \"v3\": \"Sales\", \"v4\": \"Tech\"}") +
добавитьПолеВФормуОператора(
  форма = "Заведение заявки в Jira",
  переменная = "t6",
  название = "Теги",
  тип = "Множественный выбор",
  описание = "Выберите теги, которыми пометить обращение",
  варианты = "{tags}",
  обязательное = true
) +
добавитьПолеВФормуОператора(
  форма = "Заведение заявки в Jira",
  переменная = "t7",
  тип = "Целое число",
  название = "Частота возникновения проблемы",
  описание = "% пользователей, у которых возникает проблема" 
) +
показатьФормуОператору(имя = "Заведение заявки в Jira") +
комментарий("Вот что у нас получилось: {t2}, {t3}, {t4}")+
комментарий("Конец сценария интеграции!")