...
Сценарий автоматически определяет группу по тексту запроса пользователя, что может быть актуально при подключении пользовательского канала одновременно к нескольким группам. В этом случае сервис AutoFAQ не будет запрашивать у пользователя выбор группы, а пределит ее автоматически.
Сценарий последовтально последовательно отправит запрос пользователя в во все базы знаний каждой группы. Целевой группой для запроса будет назначена та, чьи базы знаний ответят с максимальной уверенностью. Если в процессе автоматического определения возникнет ошибка, сценарий отправит запрос в группу по-умолчанию.
...