...

Добавлен поиск по репликам оператора, бота и пользователя. При вводе текста в поле поиска в списке останутся только те диалоги, которые содержат указанный текст в реплике любой из реплик оператора или бота.

...

Обновление рассылок

...

Внесены значительные изменения в процедуру создания рассылок:

• увеличена скорость создания рассылки за счет асинхронного поиска пользователей

• новый формат поиска пользователей стал проще в использовании и позволяет

Обновленная рассылка отменяет возможность отправить одно сообщение пользователям в разные канала. Теперь одна рассылка отправляет сообщение в один канал. Это ограничение позволило дополнительно упростить поиск получателей рассылки.

...

Поиск получателей для статического списка

...

Обновленное окно отбора получателей позволяет строить более сложные условия поиска. Кроме поиска по основным данным пользователей (ФИО, почта, телефон, логин), администратор может задать произвольное количество поисковых условий по дополнительным переменным пользователей. Все заданные условия могут быть объединены между собой тремя вариантами:

• все указанные условия одновременно - будут найдены только те пользователи, у которых соблюдаются все указанные условия сразу

• одно из указанных условий - будут найдены все пользователи, у которых совпадает хотя-бы одно из указанных условий

• ни одно из указанных условий - будут найдены все пользователи, у которых не совпадает ни одно из указанных условий

Для поиска по основным данным пользователя предусмотрено одно поле. AutoFAQ будет искать введенное в него значение сразу во всех основных полях пользователя - в ФИО, почте, телефоне и логине. При поиске по полям ФИО и почта будут найдены все пользователи с неполным совпадением введенного значения с данными пользователя без учета регистра. При поиске по логину будут найдены пользователи с четким совпадением введенного значения и логина с учетом регистра. При поиске по номеру телефона введенное значение будет модифицировано в число и будут найдены все пользователи с полным совпадением номера телефона.

Для поиска по произвольным переменным AutoFAQ позволяет указать переменную по которой надо искать получателей, значение для поиска и тип поиска введенного значения:

• равно - введенное значение должно быть полностью равно значению переменной пользователя, для текстового значения игнорируется регистр букв

• больше - введенное числовое значение должно быть больше значения переменной пользователя, текстовые переменные игнорируются и всегда считаются невыполняющими данное требование

• меньше - введенное числовое значение должно быть меньше значения переменной пользователя, текстовые переменные игнорируются и всегда считаются невыполняющими данное требование

• похоже - введенное значение должно частично входить в значение переменную пользователя, для текстового значения игнорируется регистр букв, числовые значения приводятся к тексту

• входит - значение переменной пользователя должно быть похоже на одно из введенных значений для поиска, для текстового значения игнорируется регистр букв, числовые значения приводятся к тексту

• номер телефона - введенное значение и значение переменной пользователя модифицируется в номер телефона, будут найдены все пользователи с точным совпадением номера

• пустое значение - будут найдены пользователи, у которых в данной переменной находится пустое значение

• существует - будут найдены все пользователи, у которых существует указанная переменная вне зависимости от ее значения

Поиск и отображение списка пользователей ускорены за счет постраничного получения данных с сервера. Выбор всех найденных пользователей теперь отбирает пользователей на всех страницах.

...

Обновленный список правил для динамического поиска получателей

...

Обновленные правила поиска пользователей для динамического формирования получателей рассылки полностью повторяют расширенный функционал поиска пользователей для статичного списка.

Создание рассылки через API

Обновленный API запрос будет выложен в хранилище в ближайшее время.

Обновления в части возврата диалогов с паузы

Список диалогов Архив отображает все диалоги, которые оператор поставил на паузу, и позволяет принудительно вернуть такой диалог в работу.

...

В списке диалогов можно быстро отобрать все диалоги на паузе. Для каждого отображается дата и время автоматического возвращения в работу. Принудительно вернуть диалог в работу можно через контекстное меню диалога в правом верхнем углу.

...

Исправленные ошибки и доработки

При создании исходящего диалога AutoFAQ проверит наличие диалога, поставленного на паузу, и если найдет такой, то предложит вернуть его в работу вместо создания нового диалога. Список диалогов Архив отображает диалоги на паузе и позволяет принудительно вернуть такой диалог в работу.

Исправленные ошибки и доработки

AF-33: Исправлена ошибка из-за которой