Page Comparison

...

Сценарий записывает email, ФИО оператора и текущий тег диалога для случаев, когда нужно записать каким оператором был выставлен тег при переназначении на другую группу/переназначении на другого оператора/возврате диалога в очередь оператором.

Если оператор не вносил изменение в тег, сценарий запишет email, ФИО оператора и текущий тег диалога.

Сценарий интеграции необходимо добавлять на события “Оператор передал чат другому оператору”, “Оператор вернул диалог в очередь”, “Оператор перевел чат на другую группу“

выполнитьJs("""
var initByOperator = JSON.parse(initByOperator);
var initByOperatorLogin = initByOperator.login;
var exit = {'operatorFIO': initByOperator.fullName, 'operatorEmail': initByOperator.email};
exit;
""")+
комментарий("Оператор с ФИО {operatorFIO} email {operatorEmail} указал тег {tag_name}")+
+завершить

...