Page Comparison

{platformInMessageQuery} - текст первоначального запроса пользователя, по которому был создан диалог с AutoFAQ

Данные пользователя
{userFullName} - имя пользователя
{userLogin} - логин пользователя
{userEmail} - электронная почта пользователя
{userPhone} - номер телефона пользователя
{userId} - ID пользователя
{userPayload.*} - хранилище дополнительных данных о пользователе

Данные пользовательского канала, через который пришел текущий запрос
{channelId} - идентификатор канала
{channelType} - тип канала (Telegram, Whatsapp, Widget)

Данные текущего диалога с пользователем
{conversation} - объект диалог с данными о пользователе, списокм событий и реплик пользователя, бота и операторов
{conversationidconversationId} - идентификатор текущего диалога
{externalFiles} - список файлов переданных пользователю или полученных от него в рамках текущего диалога

Встроенные переменные для работы с API вызовами
{http_code} - код статуса последнего API запроса