Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

В рамках данного релиза основная работа велась над рефакторингом работы над диалогами и исправлению накопившихся логических ошибок.

Table of Contents

Новая функциональность

Новый интерфейс списка документов базы знаний

...

  1. Убрано отображение текста первого вопроса к документу, что позволит экономить место на небольших мониторах

  2. Добавлен отбор и сортировка по статусам документов (Активный или Черновик)

  3. Добавлена сортировка в поле ID документа (созданные ранее жокументы документы имеют меньший ID)

  4. Добавлено отображение типа ответа в документе (текстовое сообщение, сценарий диалога или несколько ответов)

  5. Добавлена сортировка и отбор по наименованию документа, отбор может проводиться по неполной части текста наименования

  6. Добавлена сортировка и отбор по количеству формулировок вопроса к документу

  7. Добавлено отображение числа рекомендаций новых формулировок вопросов к документу

  8. Добавлена сортировка и отбор в поле даты последних изменений в документе

  9. Добавлено поле для указания тегов к документу с возможностью отбора документов по тегу

  10. В меню действий добавлена возможность скопировать ссылку на документ

  11. Добавлена возможность перейти в тистирование тестирование запросов только по текущей базе знаний (кнопка Тестирование)

Форма списка документов запоминает все установленные в ней сортировки и отборы. При повторном заходе на страницу со списком документов все отборы и сортировки автоматически восстановятся.

Новая форма списка поддерживает перевод интерфейса на другие языки, перевод на английский язык будет добавлен в релизе 4.10

...

Новый интерфейс списка рекомендаций новых формулировок

...

  1. Добавлена сортировка списка рекомендаций по дате поступления

  2. Добавлена возможность отбора рекомендаций по тексту вопросов и ответов (по полному или частичному совпадению текста)

  3. Добавлено указание на ID диалога, на основе которого создана данная рекомендация. ПРи клике на ID открывается содержание диалога

...

Исправленные ошибки и доработки

AF-2410: Исправлена ошибка из-за которой мог не сработать шаг завершитьИЗакрытьДиалог в сценарии на создание интеграции на создание чата

AF-2420: Исправлена ошибка из-за которой в клиентском канале могло неверно отображаться имя файла, приложенного к ответу базы знаний, на русском языке

AF-2027: Исправлена ошибка из-за которой сценарий интеграции на создание чата мог запускаться несколько раз вместо одного

AF-2298: Исправлена ошибка из-за которой сценарий интеграции на создание чата мог запуститься после завершения диалога из документа-сценария

AF-2470: Исправлена ошибка из-за которой браузер мог заблокировать скачивание XLSX файлы при выгрузке базы знаний

AF-2379: Исправлена ошибка из-за которой диалоги могли остаться в статусе “В работе”

AF-2433: Исправлена ошибка из-за которой мог зацикливаться сценарий в документе

AF-2447: Исправлена ошибка из-за которой могла потеряться часть сообщения оператора

AF-2482: Исправлена ошибка из-за которой мог не сработать шаг завершитьИЗакрытьДиалог в сценарии документа

AF-2502: Исправлена ошибка из-за которой в диалоге мог задвоиться запрос оценки

AF-2411: Исправлена ошибка из-за которой мог задвоиться диалог с одним и тем же пользователем

AF-2263: Исправлена ошибка из-за которой диалог может остаться в статусе “В работе” если включена интеграция на закрытие чата

AF-2409: Исправлена ошибка из-за которой диалог может остаться в статусе “В работе” если в приветственном сценарии используется шаг завершитьИЗакрытьДиалог

AF-2411: Исправлена ошибка из-за которой диалог может остаться в статусе “В работе” если пользователь не отвечает на уточнение контекстного вопроса

AF-2535: Исправлена ошибка из-за которой оценка чата может не засчитаться сразу после получения

AF-2544: Исправлена ошибка из-за которой в случае мог быть создан второй диаог с пользователем когда первый диалог с этим пользователем остался в списке входящих дольше таймера ожидания ответа

AF-2545: Исправлена ошибка из-за которой не создавался диалог в том случае если пользователь вместо оценки присылал новый запрос