...
возможность отключить генерацию снипетов для передаваемых в сообщении сообщениях ссылок
возможность избавиться от использования StandAloneToken и UserToken при подключении AutoFAQ к увеличена скорость получения сообщений от пользователей VK
добавлена возможность отправки из AutoFAQ файлов в во всех личных сообщениях сообществ VK, в т.ч. и публичных страницахсообществам VK
Правки встроенной отчетности AutoFAQ
...
Динамика запросов - убран отбор по типам каналов, добавлен отбор по группам
Статусы - добавлен отбор по группам
Тематики - добавлен отбор по группам
Результативность работы операторов - добавлен отбор по группам
Правки штатной выгрузки истории запросов в файл
Новый формат выгрузки истории запросов в XLSX файл подключен в раздел История запросов AutoFAQ. Выгрузка запрашивает группы, по которым необходимо выгрузить диалоги и электронную почту и после получателя. После окончания выгрузки отправляет письмо содержащее ссылку на файл с выгрузкойсервис отправит электронное письмо с файлом выгрузки.
...
На форме создания выгрузки указываются пять последних выгрузок с их статусом.
Исправленные ошибки и доработки
AF-1929: Исправлена ошибка из-за которой в диалогах, переданных в очередь ошибочно срабатывает таймер отсутствия активности пользователя и закрывает диалогAF-2097: - Исправлена ошибка из-за которой оператор может закрыть диалог с незаполненной обязательной переменой чата
AF-3324: - Исправлена ошибка из-за которой в диалогах через личные сообщения и комментарии VK можно было использовать кнопки от предыдущих реплик
AF-3315: - Исправлена ошибка из-за которой оператор, работающих работающий сразу в нескольких группах, не видел список действий от всех своих групп
AF-3367: Исправлена ошибка из-за которой оператор видел быстрые шаблоны групп, к которым он не относится
AF-3420: Исправлена ошибка из-за которой диалог в работе у оператора мог закрыться по отключенному таймеру отсутствия активности пользователя