...

• увеличена скорость создания рассылки за счет асинхронного поиска пользователей;

• новый формат поиска пользователей стал проще в использовании и позволяет строить более сложные условия для поиска получателей чем ранее;

• увеличена скорость отображения списка рассылок и списка найденных пользователей;

• добавлена возможность передавать вместе с сообщением рассылки файлы.

Обновленная рассылка отменяет возможность отправить одно сообщение пользователям в разные канала. Теперь одна рассылка отправляет сообщение в один канал. Это ограничение позволило дополнительно упростить поиск получателей рассылки.

...

Если диалог был поставлен на паузу в одной группе сервиса, а оператор открывает исходящий диалог в другой группе, то AutoFAQ автоматически сменит текущую группу чата и напишет об этом в комментарии к переписке. В дальнейшем будет реализован механизм автоматического возврата диалога на паузу в исходную группу при закрытии исходящего диалога.

Исправленные ошибки и доработки

AF-3590: Доработка по результатам которой увеличено время на запрос в базы знаний. При большом числе баз знаний не все ответы могли поступить в указанное время. Обновление позволяет регулировать предельное время на запрос в базы знаний.

AF-3687: Исправлена ошибка из-за которой в рабочее место оператора могло выполнить JS код, отправленный пользователем.

...

AF-3616: Исправлена ошибка из-за которой реплики приветствия и сценария интеграции на поступление диалога в систему засчитывались как ответы из базы знаний и влияли на средний уровень уверенности при поиске по базам знаний.

AF-3647: Исправлена ошибка из-за Доработка по результатам которой диалог с незаполненными обязательными полями мог быть не будет автоматически закрыт по таймеру отсутствия активности пользователя, теперь карточка такого диалога подсвечивается зеленым. После доработки при срабатывании таймера в таком диалоге его карточка подсвечивается зеленым, но сам диалог не закрывается.

AF-2478: Исправлена ошибка из-за которой в ответных репликах оператора при переписке через extAPI канал не проставлялось ФИО оператора.

...

AF-3657: Исправлена ошибка из-за которой при использовании оператором рекомендации ответа с диалоговым сценарием происходила ошибка и робот не забирал диалог у оператора.

AF-3674: Исправлена ошибка из-за которой в отправленном через VK сообщении кнопки могли быть заблокированы сразу при получении

AF-3688: Исправлена ошибка из-за которой в некоторых случаях могла не сработать SSO авторизация пользователей в виджете

AF-3611: Исправлена ошибка из-за которой пользователь, работающий через электронную почту, мог получить письма с отключенными служебными сообщениями AutoFAQ

AF-3706: Исправлена ошибка из-за которой при большой нагрузке часть сообщений, поступающих из VK, могли поступить в AutoFAQ в двойном экземпляре