...
Разворачиваемый до списка каналов виджет
Добавили виджету возможность отобразить список альтернативных каналов.
...
Добавить дополнительные каналы для отображения можно в настройках виджета. Если никакие каналы не добавлены в список, то кнопка виджета будет работать как ранее - сразу открывать окошко web-chat.
...
В каждый виджет можно добавить произвольное число других каналов и расставить их в том порядке как вы хотите чтобы они отображались у пользователей. В настоящее время в список каналов можно добавить каналы WhatsApp, Telegram, VK и Viber. Сам web-chat так же всегда присутствует в списке каналов, удалить его нельзя, но можно изменить его положение в списке.
При клике на иконки каналов WhatsApp, Telegram и Viber с компьютера пользователь видит окошко с кнопку подключения и QR кодом для сканирования телефоном - это позволит открыть канал на телефоне. При нажатии на кнопку подключения открываются ссылки вида:
https://t.me/<имя_бота_телеграмм>- для Telegramhttps://wa.me/7999541234- для WhatsApphttps://vk.me/club1134567- для VKviber://pa/info?uri=<имя_бота_вайбер>- для Viber
QR кода также содержат эти ссылки и позволяют открыть ссылку сразу на телефоне.
При открытии виджета на телефоне клик на иконке канала сразу открывает ссылку без отображения окошек.
...
Все текстовки задаются адинистратором в настроках подключения каналов к виджету. Для каждого из дополнительных каналов можно указать:
название, которая отображается в заголовке окошка;
общую текстовку, которая отображается на самом верху окошка;
текст над кнопкой подключения;
текст над QR кодом.
Механизм уведомлений о пропущенных письмах
...