Исправленные ошибки и доработки
AF-4084 Исправлена ошибка, когда оператор после взятия в работу нового диалога мог не видеть основные подсказки, если чат поступил после приветствия или интеграции с шагом ЗавершитьИПеревестиНаОператора
AF-3958 Исправлена ошибка, когда в канале Телеграм пользователь получал файл с неправильным именем, если в имени содержались русские буквы
AF-4033 Выполнена техническая задача, в рамках которой была обновлена версия языка Java до 11
AF-3903 Исправлена ошибка отображения времени, которое видел оператор, если диалог был поставлен на паузу и вернулся к оператору после новой реплики пользователя. Ранее оператор видел текущее время в событии, теперь он будет видеть изначальное время, до которого он откладывал диалог.
AF-4026 Исправлена ошибка, когда диалог мог оказаться во входящих оператора без назначенной группы, если он туда попал после сценария интеграции на поступление чата в систему
AF-4072 Исправлена ошибка загрузки диалога у оператора в устаревшей версии браузера Chrome (версия 79)
AF-3976, 4016 Обновлен расчет главного таймера диалога. Теперь он не учитывает время, которое диалог провел на паузе.
AF-3985, AF-4006 Исправлена ошибка, которая могла возникать у оператора, когда он брал новый диалог в работу, а тот сразу возвращался во Входящие.
AF-4071 Исправлена ошибка, когда оператор мог видеть таймер неактивности пользователя, если оператор взял диалог в работу после возвращения его в очередь. Таймер показывался, но на самом деле не начинал отсчет. Таймер убрали.
AF-4069 Исправлена ошибка, когда оператор в диалоге мог видеть пустое событие без текста, если диалог попал во Входящие после документа-сценария с переводом на оператора.
AF-4056 Оператор теперь видит и может работать со всеми диалогами всех тематик, даже те, которые не совпадают по специализации оператора. Возможность добавлена для того, чтобы в случае непредвиденного поведения диалог не был потерян и был обработан оператором, на которого он назначился. Ранее система ограничивала видимость таких диалогов у операторов.
AF-3988 Добавлено новое событие о закрытии диалога рассылкой.
AF-4055 Исправлена ошибка, когда меняется тематика диалога по реплике пользователя после переназначения диалога не по специальности оператора. Могла возникать ситуация, когда оператор, получивший диалог в результате ручного перевода, не мог с ним работать, так как тематика диалога после перевода уже сменилась на другую и которая могла не совпадать со специализацией этого оператора.
AF-4059 Исправлена ошибка, когда у оператора во время работы над дополнительными данными пользователя в правой панели список тегов, разворачивающийся сверху, "стирается" мышкой снизу вверх при первом открытии
AF-4061 Исправлена ошибка, когда оператор мог видеть пустые сообщения пользователя, которых на самом деле не было.
AF-3987 Исправлена ошибка, когда у оператора нет всплывающего уведомления браузера и звука при возвращении диалога с паузы по таймеру
AF-4064 Исправлена ошибка, когда у оператора не обновлялись основные подсказки при поступлении реплик пользователя
AF-4035 Исправлена ошибка, которая увеличивала время создания диалога из канала ВК
AF-3811 Исправлена ошибка, когда дублировался диалог в системе, если в канал ВК директ пользователь написал вопрос
AF-4018, AF-4030 Обновлен интерфейс для настройки канала Google Play, скрыты чувствительные данные, такие как адрес почты и приватный ключ
AF-4058 Обновлены настройки по умолчанию при создании новой базы знаний для параметра “Автоматическое дообучение”, теперь оно равно “выключено” при создании
AF-4007 Улучшена безопасность - заблокирована возможность SQL инъекции, которой мог воспользоваться злоумышленник при получении отчетов
AF-3719 Исправлена ошибка, когда в новом рабочем месте оператора не отображалось окно с ошибкой соединения и кнопкой восстановления
AF-3594 В рабочее место оператора добавлено новое модальное окно для продления сессии его работы
AF-4043 Исправлена ошибка, которая могла приводить к ухудшению производительности во время работы в системе, если включена настройка оператора “Время бездействия оператора”
AF-4025 Исправлена ошибка, когда оператор мог дважды поставить один и тот же диалог на паузу
AF-3848 Исправлена ошибка, когда на странице рассылки с динамическим списком поле поиска наезжало на текст
AF-3856 Исправлена ошибка, когда на странице рассылки во вкладке Получатели съезжают поля, если в дополнительном условии поиска выбрать "входит"
AF-3990 Исправлена ошибка, которая могла приводить к неработоспособности виджета
AF-3986 Исправлена ошибка, когда не все сообщения могли подгрузиться в истории оператора. Теперь добавлен специальный параметр в настройку приложения, который позволяет регулировать это число.
AF-4031 Исправлена ошибка, когда пользователь системы с ролью Супервизор не мог поменять вариант использования базы знаний
AF-3927 Исправлена ошибка, когда в окне оператора в правой области с переменными диалога отображается множество скроллов
AF-3676 Исправлена ошибка, которая могла приводить к долгому ожиданию после нажатия кнопки Выйти
AF-3975 Добавлено новое модальное окно, когда оператор хочет выйти из системы и у него есть незакрытые диалоги в работе
AF-3929 Исправлена ошибка, когда оператор видел белую страницу Входящих, если диалог вернулся с паузы оператору, который не участвует в автоназначении
AF-4010 Исправлена уязвимость, когда пользователь системы без соответствующих прав мог получить доступ к сообщениям в диалогах
AF-4011 Исправлена уязвимость, когда пользователь системы без соответствующих прав мог получить доступ к истории сообщений