Xplain

Xplain

AutoFAQ Xplain - это помощник на базе генеративного искусственного интеллекта, который позволяет формировать развернутые ответы на вопросы, используя следующие источники информации:

  • файлов с документами;

  • страниц вашего сайта;

  • обычных баз знаний AutoFAQ;

  • подключенного корпоративного Confluence/ Minerva / SimpleOne.

В списке баз знаний базы знаний Xplain помечаются специальным значком:

xplain в списке БЗ.png
Базы Xplain в общем списке баз знаний

Для работы модуля Xplain и создания баз знаний типа Xplain необходима отдельная лицензия, модуль не входит в поставку AutoFAQ.

Обратите внимание:

  • есть ограничение - не более 1 базы Xplain в режиме Ответы и рекомендации в одной группе;

  • ответы предоставляются на основе системного промпта, скрытого от пользователя. Корректировка и адаптация промпта для каждой базы знаний осуществляется через запрос в техническую поддержку;

  • ответы предоставляются в течение 5-10 секунд в зависимости от системных настроек базы знаний и количества источников, длины ответа.