Новый интерфейс списка документов базы знаний
Настраиваемый текст кнопки Представиться в Телеграм
В релизе появилась возможность указывать текст на кнопке, которая будет отображаться у пользователя в канале Телеграм, когда требуется предоставить контактные данные. По умолчанию это текст "For start, click here"
. Его можно поменять на любой другой.
Тема письма в чате у оператора
Для канала Почта добавлено отображение темы входящего письма и других данных в отдельном комментарии, чтобы можно было легко найти нужный диалог.
Запрос темы письма для исходящих в почте
Изменение способа редактирования формулировки