Новый функционал

Изменение истории запросов

...

, добавление фильтра по вопросу и ответу

Еще раз была переработана страница с историей запросов была переделана и оптимизирована. Выгрузка запросов также поменялась. Полное описание здесь: История запросов

Комментарии к диалогу

У операторов появилась возможность оставл. Кратко:

• просмотр содержания диалога по клику на строку с диалогом

• просмотр информации о пользователе в истории диалога

• изменился способ фильтрации, теперь через отдельное окно, где сразу можно выставить много фильтров

• появился поиск по ID диалога

Полное описание: История запросов

Добавить кнопку смайликов в документ типа Сценарий

Для документов типа “сценарий” теперь отображается кнопка вставки смайликов.

Необходима функция оценки результатов диалога пользователем

Полное описание:

Исправленные ошибки

• AF-178 При клике от оператора контекстный документ не отправляет приложенный файл

• AF-722 Сломалась постановка диалога на паузу, не возвращается в работу в заданное время