В систему AutoFAQ можно подключить различные каналы:
API
Widget
Telegram
Viber
Instagram Direct
Instagram Wall
ВКонтакте API
ВКонтакте Direct
Почта
Яндекс.Алиса
Skype for Business
- Skype
- Facebook messenger
, их список будет ниже в таблице.
При создании нового сервиса по умолчанию создаются каналы API и Widget, их нельзя удалить из системы. Управление каналами производится на странице Настройки - Каналы.
Можно добавить множество каналов следующих типов:
Instagram Direct
Instagram Wall
ВКонтакте API
ВКонтакте Direct
- Телеграм
...
При создании канала система покажет только те типы каналов, которые на данный момент можно создать.
...
Канал теперь можно не только отключить, но и удалить с помощью кнопки на странице со списком всех каналов. В истории запросов его все еще можно будет найти по имени или типу.
Список поддерживаемых каналов и особенности
Канал | Множественность | Кнопки | Оценка |
|---|---|---|---|
API | - | списком | + |
Widget | + | + | + |
Telegram | + | + | + |
Viber | - | + | + |
Instagram Direct | + | не поддерживает | - |
Instagram Wall | + | не поддерживает | не подразумевает |
ВКонтакте API | + | не поддерживает | не подразумевает |
ВКонтакте Direct | + | + (в работе) | + (в работе) |
Почта | - | списком | + |
Яндекс.Алиса | - | ||
Skype for Business | - | списком | + |
Skype | - | + | + |