Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

После публикации система будет обрабатывать добавленные формулировки при запросе пользователей и точность бота возрастет.

...

Просмотр рекомендаций

Для просмотра всех рекомендаций к базе знаний надо перейти в нужную базу и выбрать опцию “Рекомендации формулировок“.

...

Из списка рекомендаций, при необходимости, можно перейти в документ, в который предлагается добавить новую формулировку. Для этого надо нажать иконку редактирования рядом с названием документа. При этом откроется документ в режиме редактирования.

...

Поиск и сортировка рекомендаций

Фильтрация по периоду

По умолчанию рекомендации отображаются за последнюю неделю.

...

Можно воспользоваться поиском по тексту формулировок рекомендаций. Для этого надо нажать иконку поиска и ввести искомое значение.

...

Обработка рекомендаций перед добавлением в документ

Перед тем, как добавлять формулировки в документы можно навести в них порядок:

  • скорректировать тексты формулировок, исправить опечатки или удалить лишние слова

  • удалить дублирующиеся или неподходящие формулировки

  • изменить документ, в который будет добавлена формулировка.

Исправление текста формулировки

Текст формулировки можно исправить непосредственно в списке рекомендаций. Для этого необходимо кликнуть на текст, который откроется в режиме редактирования. Чтобы подтвердить исправление надо нажать на иконку галочки. Чтобы отменить редактирование надо нажать на иконку крестика.

...

Удаление формулировок

Удалять неподходящие формулировки можно поштучно или группой.

...

Чтобы удалить сразу несколько формулировок, нужно отменить нужные строки чек-боксами. Внизу появится кнопка удаления. При массовом удалении система запрашивает подтверждение.

...

Перенос формулировки в другой документ

Если предлагаемая формулировка должна быть добавлена в другой документ, то можно ее перенести сразу в таблице. Для этого надо кликнуть на название документа. В открывшемся меню выбрать из списка необходимый документ и нажать кнопку “Перенести”

...

После этого документ для добавления будет изменен. Но, стоит обратит внимание, что пока все изменения не приняты, рекомендация еще не добавлена в сам документ.

Добавление рекомендаций

Рекомендации в списке можно добавлять поштучно или сразу группой.

...