FAQ
Роли и функции
| ||||||
Пополнение баз знаний | + |
|
|
|
|
|
Настройка автоматических ответов | + |
|
|
| + | +только для |
Обработка пользовательских запросов |
| + |
|
|
|
|
Настройка работы операторов |
|
|
|
| + | +только для |
Общесистемные настройки |
|
|
|
| + | +только |
Анализ загрузки операторов |
|
| + |
|
|
|
Анализ истории диалогов |
| + | + | + |
|
|
Просмотр отчётности |
|
| + |
|
|
|