...
Список документов приведен на первом листе и содержит следящую информацию по каждому документу:
База знаний
Идентификатор базы знаний. Не меняйте значение, если планируете обратно загружать файл
Название базы знаний
Отображается название базы знаний
Документ
Идентификатор документа. Не меняйте значение, если планируете обратно загружать файл. При импорте система сопоставит идентификатор в файле с имеющимися документами. При совпадении обновит информацию из файла. Если добавляете новую строку с документам оставьте пустым. В данном случае система создаст новый документ и присвоит новый уникальный идентификатор
Время создания
дата и время создания документа в системе
Время изменения
дата и время последнего обновления документа в системе
Статус
отображается статус документа. Можно изменять значение на “Активный” или “Черновик”
Название
название документа, можно изменить и при импорте данные в документе обновятся
Тип ответа
тип ответа, указанный в документе. Существуют три типа:
...