В систему AutoFAQ можно подключить различные каналы:
...
API
...
Widget
...
Telegram
...
Viber
...
Instagram Direct
...
Instagram Wall
...
ВКонтакте API
...
ВКонтакте Direct
...
Почта
...
Яндекс.Алиса
...
Skype for Business
...
, их список будет ниже в таблице.
При создании нового сервиса по умолчанию создаются каналы API и Widget, их нельзя удалить из системы. Управление каналами производится на странице Настройки - Каналы.
Можно добавить множество каналов следующих типов:
Instagram Direct
Instagram Wall
ВКонтакте API
ВКонтакте Direct
Для других типов каналов данный функционал пока не поддерживается. При создании канала система покажет только те типы каналов, которые на данный момент можно создать.
...
Канал теперь можно не только отключить, но и удалить с помощью кнопки на странице со списком всех каналов. В истории запросов его все еще можно будет найти по имени или типу.
Список поддерживаемых каналов и особенности
Канал | Множественность | Кнопки | Оценка |
|---|---|---|---|
API | - | списком | + |
Widget | + | + | + |
Telegram | + | + | + |
Viber | - | + | + |
ВКонтакте API | + | не поддерживает | не подразумевает |
ВКонтакте Direct | + | + | + |
Почта | + | списком | + |
Skype for Business | - | списком | + |
Skype | - | + | + |
Slack | + | + | + |