Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

В систему AutoFAQ можно подключить различные каналы:

  • API

  • Widget

  • Telegram

  • Viber

  • Instagram Direct

  • Instagram Wall

  • ВКонтакте API

  • ВКонтакте Direct

  • Почта

  • Яндекс.Алиса

  • Skype for Business

  • Skype
  • Facebook messenger

, их список будет ниже в таблице.

При создании нового сервиса по умолчанию создаются каналы API и Widget, их нельзя удалить из системы. Управление каналами производится на странице Настройки - Каналы.

Image Removed Image Removed

Можно добавить множество каналов следующих типов:

...

Instagram Direct

...

Instagram Wall

...

ВКонтакте API

...

...

Для других типов каналов данный функционал пока не поддерживается. При создании канала система покажет только те типы каналов, которые на данный момент можно создать.

...

Канал теперь можно не только отключить, но и удалить с помощью кнопки на странице со списком всех каналов. В истории запросов его все еще можно будет найти по имени или типу.

Список поддерживаемых каналов и особенности

Канал

Множественность

Кнопки

Оценка

API

-

списком

+

Widget

+

+

+

Telegram

+

+

+

Viber

-

+

+

Instagram Direct

ВКонтакте API

+

не поддерживает

Instagram WallВКонтакте API+не поддерживает

+не поддерживает

не подразумевает

ВКонтакте Direct

+

+

(в работе)

+

(в работе)

Почта

-

+

списком

+

Яндекс.Алиса-

Skype for Business

-

списком

+

Skype

-

+

+

Slack

+

+

+