Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Созданный канал можно подключить в одну или несколько групп в системе. Если канал будет подключен в несколько групп, то на данный момент выбор группы, куда определить диалог, будет осуществляться через запрос у пользователя - ему нужно будет нажать соответствующую кнопку. Если пользователь не выберет группу, а продолжит диалог с ботом, то диалог определится в основную группу.

Способ получения входящих сообщений

Webhook - сервер Telegram сам возвращает ответ серверу АФ, когда поступает новое событие/сообщение

Longpool - сервер АФ сам опрашивает сервер Telegram о поступлении новых событий/сообщений

Запрос контактных данных

Можно включить функцию бота “Требовать контактные данные”, тогда при обращении пользователя в бот он попросит пользователя представиться, т.е. предоставить свой номер телефона. В Телеграме будет отображаться кнопка “For start, click here”.

...

Если выбрано значение “автоматически”, то каждый раз система будет определять количество кнопок в зависимости от длины текста на кнопке. При этом она будет комбинировать кнопки, т.е. может получиться так, что в одной строке будет одна кнопка, в другой две, а в третьей три кнопки. При этом еще учитывается порядок кнопок, как они были заданы в сценарии или контекстом документе.

Image Removed
Image Added

Image Removed
Image Added

Image Removed
Image Added

Работа с группами

Есть возможность добавить бота в группу Telegram. В этом случае в стандартном процессе обработки диалогов будут следующие изменения:

...

  • выбрать бота в BotFather

  • выбрать пункт Настройки (Bot Settings)

  • установить настройку Group Privacy в OFF

  • установить настройку Allow Groups в ON

Подключение Telegram через https proxy

В работе сервиса AutoFAQ с Telegram есть возможность использования https proxy для исходящих запросов от сервера AutoFAQ до сервера Telegram. Поддерживается прокси сервер с авторизацией и без.

Эта возможность позволяет передавать запросы от АФ в сторону ТГ через прокси. Обратные запросы идут без изменений.

Для подключения необходимо добавить следующие параметры в раздел environment для bot-platform-back:

Code Block
      - TELEGRAM_PROXY_HOST=192.0.187.136
      - TELEGRAM_PROXY_PORT=123
      - TELEGRAM_PROXY_LOGIN=login
      - TELEGRAM_PROXY_PASSWORD=password

где:

TELEGRAM_PROXY_HOST - IP адрес хоста с проксей

TELEGRAM_PROXY_PORT - порт на котором прокся слушает АФ

TELEGRAM_PROXY_PORT - логин, указывать только для случаев когда прокся требует авторизации

TELEGRAM_PROXY_PASSWORD - пароль юзера