Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

Version 1 Next »

Общая информация

В меню появился новый пункт - Рассылки, который доступен пользователю с ролью Супервизор.

Рассылка - это исходящие сообщения с определенным текстом, которые отправляются пользователям, хотя бы раз написавшим в систему. Поддерживаются следующие типы каналов:

  • Почта

  • Телеграм

  • ВКонтакте ЛС

  • Slack

  • Viber

В системе создается диалог, в котором одно сообщение от имени бота и статус такого диалога в истории запросов - “Ответ бота”.

Список рассылок и их статусы

Рассылка создается в статусе Черновик. Далее могут быть следующие переходы по статусам:

  • Кнопка “Создать рассылку” открывает страницу для создания новой рассылки. В имени по умолчанию проставляется значение “Новая рассылка дд.мм.гггг” с текущей датой.

  • В меню доступны пункты:

    • Редактировать - для всех рассылок

    • Удалить - для рассылок в статусах Черновик и Завершена.

Рассылка: получатели

Рассылка: расписание

Рассылка: результаты

  • No labels