Новая функциональность

Расчет времени первого ответа пользователю

В списке входящих запросов таймер начинает свой отсчет теперь не с первого сообщения пользователя, а с момента попадания диалога в общую очередь. Таким образом у оператора не будет новых диалогов во входящих, у которых таймер уже большой.

Оптимизация работы системы

Главная цель релиза - оптимизация и ускорение работы системы, в основном всего, что касается рабочего окна оператора.

Исправленные ошибки / доработки

• AF-197 В виджете и у оператора отображаются лишние пустые строки в сообщениях со списками

• AF-224 На UI не выводится ошибка при добавлении слишком большого файла в документ, крутилка висит вечно

• AF-353 Файлы из подсказки остаются в окне оператора после отправки сообщения

• AF-719 Операторы не видят некоторые запросы во входящих, поэтому время первого ответа намного превышено

• AF-1038 После отправки ответа оператором лента не скроллится и он не видит своего сообщения

• AF-1059 В списке участников группы ТГ не показывать @, если нет логина у пользователя

• AF-1130 При создании интеграции добавить UI проверки и ограничения для 2х событий

• AF-1142 Если в контекстном документе больше 10 вариантов и пользователь выбирает цифрой, то возвращается неправильный вариант ответа

• AF-1149 Добавить события на отмену сценария интеграции и успешном завершении по кнопке у оператора

• AF-1162 Переданный в группу чат остался у оператора

• AF-1164 Оператора автоматически без предупреждения и потери соединения выкидывает в Офлайн

• AF-1170 Оператору показывается плашка "нет подсказок", когда есть 1 контекстный документ