Защита от двойных взятий в работу
Добавили защиту от повторного взятия диалога в работу. Для всех вариантов ошибок при взятии диалогов в работу выводятся соответствующие сообщения.
Обновлен API ендпойнт для получения списка диалогов
Описание доступно по ссылке https://app.swaggerhub.com/apis/AutoFAQ.ai/external-api/2.1.4#/Conversations/GetConversationsByFilter
Исправленные ошибки и доработки
AF-3085: Исправлена ошибка из-за которой диалог, сразу не распределившийся на оператора, мог зависнуть в очереди ожидания даже в случае появления свободных слотов у операторов
AF-3281: Исправлена ошибка из-за которой в диалоге мог не запуститься установленный сценарий интеграции на событие “Диалог поступил в систему”
AF-3305: Исправлена ошибка из-за которой при задаржке в распределении диалога на оператора могла сброситься тематика диалога
AF-3304: Исправлена ошибка из-за которой при удалении шаблонов в настройках почтового шаблона в теле письма оставались пустые строки, которые мешали механизму понимания