Новая настройка для контекстных документов
Была добавлена новая настройка в раздел Настройки - Автоответы - Действия при выборе множественного ответа текстом. Она отвечает за поведение системы в случае, если на уточняющий вопрос к контекстному документу (документу с множественным вариантом ответа) пользователь пишет ответ текстом.
Возможные варианты:
Предоставить ответ по умолчанию из документа: ответит вариантом по умолчанию из этого документа;
Отправить текст как новый запрос в базы знаний: текст пользователя будет направлен в используемые базы знаний как новый вопрос;
Перевести диалог на оператора: система переведет диалог на оператора без предоставления ответа пользователю.
Первым шагом система попытается сопоставить написанный текст с вариантами этого документа и только если не смогла этого сделать, будет применена эта новая настройка.
Цифра считается за номер кнопки.
Исправленные ошибки и доработки
AF-4968
Исправлена ошибка, в результате которой у оператора, к которому возвращался чат с паузы по истечению таймера, не было всплывающего и звукового уведомления;
AF-5272, AF-5422
Исправлены ошибки, которые могли приводить к тому, что с поставленным на паузу диалогом оператор мог сделать некоторые действия - отправить реплику, запустить интеграцию по кнопке;
AF-5373
Выполнены доработки, которые закрывают определенные уязвимости на стороне веб-приложения - добавлены следующие заголовки
permissions-policy: camera=(), microphone=(), geolocation=(), payment=() x-content-type-options: nosniff x-frame-options: SAMEORIGIN strict-transport-security: max-age=15724800; includeSubDomains
AF-5417
Исправлена ошибка, в результате которой не работал поиск операторов в окне фильтров на странице История запросов;
AF-5423
Выполнена доработка по увеличению поля редактирования названия документа. Теперь длинное название просматривать и редактировать удобней;
AF-5426
Исправлена ошибка по сохранению изменений состава групп у пользователей, ранее эти изменения не применялись.