В систему AutoFAQ можно подключить различные каналы:
API
Widget
Telegram
Viber
Instagram Direct
Instagram Wall
ВКонтакте API
ВКонтакте Direct
Почта
Яндекс.Алиса
Skype for Business
- Skype
- Facebook messenger
При создании нового сервиса по умолчанию создаются каналы API и Widget, их нельзя удалить из системы. Управление каналами производится на странице Настройки - Каналы.
Можно добавить множество каналов следующих типов:
Instagram Direct
Instagram Wall
ВКонтакте API
ВКонтакте Direct
- Телеграм
Для других типов каналов данный функционал пока не поддерживается. При создании канала система покажет только те типы каналов, которые на данный момент можно создать.
Канал теперь можно не только отключить, но и удалить с помощью кнопки на странице со списком всех каналов.
| Множественность | Кнопки | Оценка | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
API | - | списком | + | ||||
Widget | + | + | + | ||||
| Telegram | + | + | + | ||||
| Viber | - | + | + | ||||
| Instagram Direct | + | не поддерживает | |||||
| Instagram Wall | + | не поддерживает | |||||
| ВКонтакте API | + | не поддерживает | |||||
| ВКонтакте Direct | + | + (в работе) | + (в работе) | ||||
| Почта | - | списком | + | ||||
| Яндекс.Алиса | - | ||||||
| Skype for Business | - | списком | + | ||||
| Skype | - | + | + |