В Instagram Direct поддерживается обмен картинками с пользователем, а также прием от пользователя анимированных стикеров gif-картинок. Не поддерживается прием от пользователя статичных стикеров, голосовых сообщений, самоудаляющихся фото, которые можно сделать там же, в директе. Оператор в диалоге это не увидит.
Подключение:
Настройки - Каналы - Instagram Direct. Интерфейс AutoFAQ.
1. Вводим в настройках логин и пароль от учетной записи Инстаграм, директ сообщения которого хотим обрабатывать.
2. Инстаграм потребует ввести дополнительно код авторизации. Для ввода следуем по адресу:
https://<host>/instagram-direct-adapter/service/challenge/<login>
<login> = Instagram login
<host> = host, где установлена система, например, chat.autofaq.ai
3.1. Если в ответ в шаге 2 мы видим “Everything is already OK”, то ничего дополнительно делать не надо.
3.2. Если ответ был другим Получаем после этого новый URL, который вставляем в браузер в режиме инкогнито, там логинимся в этот же аккаунт и нас спрашивают "Ты ли это". Придет на email или смс код, который вводим в следующий
https://test-chat.autofaq.ai/instagram-direct-adapter/service/challenge/<login>/<code>
5. Если вдруг не заработает, то нужно еще раз перезапустить адаптер.