...
В случае если автоматическое дообучение баз знаний отключено, все рекомендации по добавлению новых формулировок вопросов к документам будут собираться в разделе Рекомендации формулировок в каждой базе знаний отдельно. Каждая рекомендация привязана к дате создания, поэтому администратор может вывести список рекомендаций, внесенный за определенный период. В случае принятия рекомендации в выбранный документ будет внесена навая новая дополнительная формулировка вопроса, что позволит увеличить уровень понимания бота.
Есть возможность обработать сразу несколько рекомендаций формулировок. Доступные действия - принятие и удаление.
Создание нового документа вручную
...
Если при сохранении документа база знаний обнаружит неуникальные вопросы или ответ - сохранение будет остановлено и система укажет в каких документах находятся дубли.
Загрузка документов из файла
Добавление документа на основе рекомендации
В случае если автоматическое дообучение баз знаний отключено, все рекомендации по добавлению новых документов будут собираться в разделе Рекомендации документов в каждой базе знаний отдельно.
Здесь также доступна возможность работы с несколькими записями - проверить, принять или удалить эти рекомендации.
Проверить рекомендацию означает, что система запустит проверку на дублирование - есть ли в базах знаний документ с похожим или таким же вопросом. Если нет - будет нарисован зеленый индикатор и это означает, что рекомендацию документа можно принять. Если проверка не пройдена - будет красный кружок и документ будет нельзя добавить.
Если рекомендацию документа принять, тогда в списке документов этой базы знаний появится новый, с тем вопросом и ответом, который отображается в списке рекомендаций. Их всегда будет можно отредактировать через стандартное окно изменения документа.