Всякая Каждая база знаний может по-разному участвовать в работе сервиса.
...
Тип участия каждой базы знаний выбирается непосредственно в списке баз знаний.
...
Для каждой базы знаний можно задать задается степень участия ее в ответах, а также список каналовгрупп, где она может отвечать.к которым она подключена