Подключение нового канала
Для создания нового канала GooglePlay нужно нажать кнопку "Новый канал" и выбрать там тип GooglePlay, далее откроется страница с настройками нового канала:
Обязательные поля для успешного подключения канала:
Приватный ключ для получения токена доступа
Почта сервис аккаунта
Название пакета, к которому относится приложение
При успешном подключении отзыв пользователя откроет новый диалог в АФ. В сообщении с отзывом будет также отображаться текущая оценка, которую дал пользователь вашему приложению.
Справа в переменных пользователя будет отображаться информация о приложении и устройстве, с которого был оставлен отзыв.
Ссылка для жалобы
Начиная с версии 5.6.0 система AutoFAQ при поступлении нового отзыва будет формировать специальную ссылку, которая приведет оператора в интерфейс управления приложением в магазине GooglePlay и откроет страницу для жалобы на определенный комментарий пользователя.
Для формирования этой ссылки в настройках системы нужно заполнить 2 новых поля, которые берутся из интерфейса системы администрирования вашего приложения в GooglePlay.
Получение приватного ключа
Только владельцы учетных записей могут создавать учетные записи сервиса в консоли Google Play. Вам нужно будет обратиться к владельцу учетной записи разработчика Google Play за помощью (или получить доступ к его учетной записи). Невозможно создать учетную запись сервиса с ролью администратора .
1. Перейти на сайт https://console.cloud.google.com/projectselector2/iam-admin/serviceaccounts
2. Открыть проект приложения, выбрать нужный сервисный аккаунт
3. Перейти на вкладку KEYS
4. Нажать на ADD KEY -> Create new key
5. В списке выбрать пункт JSON далее кнопка Create
Далее начнется скачивание необходимого файла для настройки канала в AF, содержимое которого нужно скопировать в поле Приватный ключ для получения токена доступа.
