Массовое закрытие диалогов

Описание функциональности

Во входящих у операторов слева от каждого диалога появился чекбокс. Если таким образом выбран хотя бы один диалог, то снизу появляется кнопка “Закрыть диалоги”. При ее нажатии все выбранные диалоги закрываются сразу со статусом “Закрыт без ответа”. При этом система не просит оператора указать темы, в которых надо закрыть. Для старого способа закрытия просто по нажатию левой кнопкой мыши на диалог ничего не изменилось: если тема не была определена, то система попросит указать ее при закрытии.

Опция “выбрать все на странице” и “выбрать все”

Просто при клике на чекбокс в заголовке таблицы выделяются все записи на странице. Если нужно выделить вообще все записи во входящих, то нужно кликнуть на стрелку там же и выбрать опцию “Выбрать все”. Когда уже есть выделение, появляется пункт “Снять выбор со всего”, позволяющий быстро снять выделение с выбранных запросов.

Система попросит вас подтвердить закрытие диалогов:

 

Замечание: если выбрано большое количество диалогов сразу, то потребуется какое-то время на обработку. Окно подтверждения после нажатия “Да” может закрыться не сразу.