Как работает поиск релевантных автоответов?
Как завести новую базу знаний?
Что такое документы базы знаний?
Какие есть варианты использования баз знаний?
Как редактировать базу знаний?
Как добавить или изменить документ?
Как сделать несколько вариантов ответов для автоответа?
Как сделать диалоги с помощью сценариев?
Как найти нужные документы в БЗ?
Как и зачем публиковать изменения?
Как протестировать формулировки вопросов для автоответов в БЗ?
Как протестировать список формулировок вопросов сразу группой?
Как формируются рекомендации формулировок документов?
Как добавлять рекомендации формулировок в документы?
Как работает дообучение баз знаний?
Как формируются рекомендации новых документов?