5.7.2-7

5.7.2-7

Ограничение на отправляемые оператором типы файлов

Добавлена настройка, которая позволит ограничивать типы файлов, которые может отправить оператора пользователям.

image-20250325-140735.png
Настройки управления отправкой файлов операторами вынесли в единый блок

Ограничение будет работать только в том случае если операторам в принципе можно отправлять файлы пользователям. Если такое разрешение включено, то администратор может настроить список типов файлов которые оператор может отправлять. Ограничение работает по правилу белого списка - все типы файлов, кроме тех что указанны в настройке, отправлять нельзя.

Для указания типов файлов, которые оператор может отправлять пользователям, просто укажите соответствующие расширения в соответствующем поле настройки через запятую.

Файлов, приложенных к рекомендациям из базы знаний ограничение не касается, они будут отправлены в любом случае. Однако если оператор приложит новый файл в ответ, подготовленный из рекомендации, то система проверит его на соответствие ограничениям.

Исправленные ошибки и доработки

AF-6234 Исправлена ошибка, из-за которой тестирование базы знаний могло не вернуть ответ

AF-6229 Выполнена доработка, по которой в ответы сценариев сервиса AutoFAQ при переписке через API канал добавлена идентификаторы и названия документа и базы знаний откуда взят сценарий

AF-6255 Исправлена ошибка, которая не позволяла выполнить выгрузку снимка базы знаний размером более 200 Mb