Релиз 4.2.0

Новая функциональность

Новый канал Slack

Появилась возможность подключать бота в Slack. Инструкция по подключению тут:

Поддерживается весь стандартный набор функциональности - приветствие, кнопки, передача файлов. Бот может в зависимости от настройки отвечать пользователю в личной переписке в основном чате или в отдельном треде.

Вывод переменных в отбивках пользователю

Теперь в большинстве сообщений, выводимых пользователю, можно использовать некоторые системные переменные, например для того, чтобы сделать обращение к пользователю адресным.

${userFullName} я не понял вашего вопроса. <br> Напишите, пожалуйста, ваш адрес электронной почты, мы свяжемся с вами совсем скоро.<br> Если вопрос срочный, поищите ответ <a href='https://ya.ru'>тут</a>. <#if userPhone??>Мы можем перезвонить вам на номер ${userPhone}.</#if>

 

 

Для пользователя в этом канале указан телефон, поэтому здесь отображена последняя реплика из сообщения.

А здесь у пользователя номер телефона не заполнен, поэтому последней реплики про перезвонить система не показала.

Подробнее тут:

Исправленные ошибки и доработки

  • AF-186 Модифицировать сообщение об ошибке добавления парафразы или вопроса документа

  • AF-996 История. Изменить поиск по пользователю с выпадающего списка на строку

  • AF-1032 Архив, История: сдвигать блок пагинации при открытии правой панели

  • AF-1456 На странице настроек канала Почта отсутствует кнопка "назад"

  • AF-1477 Не с первого раза нажимаются некоторые кнопки в настройках БЗ

  • AF-1517 Улучшение UX по отображению переменных чата в боковой панели оператора

  • AF-1518 [Почта] При скролле страницы настроек канала кнопки форматирования текста имеют z-индекс выше, чем кнопки в шапке

  • AF-1531 Доп.данные payload-а пользователя не приходят из виджета с нажатием кнопок

  • AF-1533 При открытии новым пользователем виджета перестало отображаться приветствие

  • AF-1539 При поиске запросов во входящих по каналу Почта интерфейс сильно тормозит