Оператор

Как войти в систему?

Как сменить язык интерфейса?

Как подключиться к работе?

Где посмотреть все входящие запросы?

Как взять запрос в работу?

Как быстро найти ответ пользователю?

Что делать если запрос не по моей тематике?

Как закрыть диалог с пользователем?

Как отложить запрос?

Как оставить комментарий к диалогу для других операторов или администраторов?

Как создать переписку с пользователем?

Как посмотреть закрытые диалоги?

Как сделать перерыв в работе?

Как завершить работу в системе?