Instagram direct

Войти в Social technologies | Meta for Developers под аккаунтом, который является администратором/модератором страницы.

Нажать “Начать работу“.

Следуя подсказкам пройти регистрацию.

После регистрации систем предложит создать приложение. Этого делать не нужно. Мы уже все создали.

Необходимо сообщить нам ваш аккаунт(ссылку на пользователя в facebook, который является администратором/модератором страницы), пришлите на почту support@autofaq.ai . Необходимо для добавления вашего аккаунта к нашему приложению

На почту/в приложение Facebook должно прийти приглашение, его необходимо принять.

Необходимо создать новую страницу в facebook или использовать уже имеющуюся.

В разделе Ещё - Информация нужно найти и “записать“ ID Страницы. Он потребуется в будущем.

Если этого пункта у вас нет - не хватает доступов. Для подключения они вам не нужны. Можно просто узнать ID у администратора страницы.

Далее в левом меню выбрать пункт Настройки.

В настройках нужно подключить аккаунт Instagram (потребуется в нем авторизоваться). И подтвердить подключение*.

Никаких особых настроек делать не требуется. Просто следуйте подсказкам и предоставляйте все разрешения, которые попросит система.

*аккаунт Instagram должен быть профессиональным. Создать его легко. Для этого нужно нажать на ссылку в настройках “Переключение на профессиональный аккаунт” и следуя подсказкам выбрать то, что подходит вам. Для дальнейшей настройки выбранные пункты не важны.

Open

Получить маркер доступа

Открыть https://developers.facebook.com/tools/explorer/.

Выбрать:

• Приложение Facebook: Autofaq_prod

• Выбранные варианты:

  • Events Groups Pages - pages_read_engagement, pages_manage_metadata, pages_show_list, business_management, pages_messaging, pages_read_user_content

  • Other - instagram_basic, instagram_manage_comments, instagram_manage_insights, instagram_manage_messages

• Нажать Get Access Token

• Выбрать в разделе Пользователь или Страница Получить маркер доступа пользователя, указывается по умолчанию.

• Скопировать Маркер доступа

Обратите внимание, что время жизни маркера час, далее токен доступа нужно сгенерировать снова.

Получить Токен доступа

1. Вставить в строку для запроса ссылку: oauth/access_token?client_id=194055608157591%0A&client_secret=828495a4d974e8da8d614b7d0530bbd2&grant_type=fb_exchange_token&fb_exchange_token=

2. Добавить к ссылке(fb_exchange_token=маркер доступа из шага 6)

3. Поменять версию API на v22.0

4. Нажать Отправить

Если все сделано верно появиться результат в виде json.

Из него необходимо скопировать access_token (без кавычек) и вставить в созданный канал - Токен доступа

Проверить полученный токен можно в Отладчике. Также тут указывается дата окончания действия токена. По истечении получить новый токен и пройти шаги с 6 по 11 пункты.

Для канала Direct тип токена должен быть Page.

Получить Идентификатор страницы

1. Вставить в строку для запроса ссылку: ID страницы?fields=instagram_business_account

2. Нажать Отправить

Если все сделано верно появиться результат в виде json.

Из него необходимо скопировать id instagram_business_account и вставить в поле Идентификатор страницы в настройках канала.

Если объекта instagram_business_account нет. Необходимо проверить правильность подключения аккаунта Instagram в п. 5

*ID страницы был получен пункте 4

“Подписать“ приложение

1. Вставить в строку для запроса ссылку: ID страницы/subscribed_apps?debug=all&format=json&method=post&pretty=0&suppress_http_code=1&transport=cors&subscribed_fields=mention,messages&access_token=access_token

2. Пользователь или Страница: выбрать нужную страницу (из пункта 4)

3. Нажать Отправить

После отправки запроса вы должны получить в ответ:

{"success": true}

*access_token был получен в п. 7. (не путать с Маркером доступа)

Подключить Instagram к папке “Входящие“ в Facebook (для Direct)

1. Перейти во входящие

2. Нажать Подключить

Сохранить настройки созданного канала в АФ.

Справа пример настроенного канала.