Оценки - Время

Отчет показывает среднее время в секундах, через которое пользователи выставляют оценки.

Open

Отчет по времени оценки

Диалоги, в которых оценка была запрошена, но пользователь не указал оценку в расчет не попадают.

Отчет поддерживает все стандартные группировки и отборы для отчетов по данным диалогов, подробнее про отбор в разделе Управление отчетами | Отбор данных для отчета по диалогам.