Назначение темы

Как определяется тема в активном запросе.

Open

Основная тема определяется по первому запросу пользователя в диалоге:

• пользователь задает вопрос;

• вопрос пользователя отправляется в Базы Знаний подключенные к каналу обращения;

• тематика присвоится по базе, которая будет давать самый уверенный ответ на вопрос.

Для изменения тематики в сценария можно использовать шаг "назначитьТематику(*идентификатор)"